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康爱福深圳

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责任编辑:张国帅新华社北京10月9日电 题:打不通、无人理、忽悠购物……客服电话为啥这么多“槽点”?新华社“新华视点”记者杰文津、魏董华、赖星转接人工服务总是“坐席正忙请等待”;语音客服选项极多却总答非所问;一个售后小问题辗转数月无人理会;反映产品缺陷却被忽悠购物……近来,一些企业电话客服遭到消费者越来越强烈的“吐槽”。

8月31日,辅仁药业发布半年报,揭开了巨额货币资金的去向之谜。中报显示,今年半年度末公司货币资金1.34亿元,较年初的16.56亿元减少了91.88%。公司解释称,主要系存在关联方借款所致。中报还进一步披露了控股股东和关联方资金占用的具体情况,包括向控股股东辅仁集团提供资金15.23亿元,向辅仁科技控股(北京)集团股份有限公司、河南省宋河酒实业有限公司、河南省宋河酒业股份有限公司三家关联公司分别提供了2.81亿元、815.54万元以及418万元的资金。

作为我国农村金融改革和农信社体制改革的特殊产物,省联社的成立依据是2003年国务院制定的《深化农村信用社改革方案》,目的在于推动农信社体制改革,代表省级政府对辖内信用社行使“管理、指导、协调、服务”职能。2月11日,人民银行、银保监会、证监会、财政部、农业农村部联合印发《关于金融服务乡村振兴的指导意见》中提出,积极探索农村信用社省联社改革路径,理顺农村信用社管理体制,明确并强化农村信用社的独立法人地位,完善公司治理机制,保障股东权利,提高县域农村金融机构经营的独立性和规范化水平,淡化农村信用社省联社在人事、财务、业务等方面的行政管理职能,突出专业化服务功能。

虚假诉讼行为人一般具备法律专业知识,具有一定的造假能力。元明介绍,个别律师充当司法掮客,“勾兑”当事人和承办法官,成为虚假诉讼的“智囊”,有的法官收受当事人贿赂后,充当虚假诉讼的“保护伞”。虚假诉讼还往往缺乏对抗性,以调解结案居多。“一审以判决结案的,当事人通常也不会上诉。”元明说。

北京消费者周女士购买一款音响发现使用异常,便致电客服,被告知是某个部件损坏,需要购买新部件,否则该音响将不能使用。但周女士咨询一搞技术的朋友发现,该产品并未有任何损坏,只是有一处开关未打开。售后服务预算仅为产品定价的不到2%,客服因素质问题沟通能力不强

中飞股份称,粤邦投资及其控股股东、实控人朱世会对铝合金材料行业长期看好,对中飞股份当前投资价值认同,将利用自身运营管理经验以及产业资源,协助上市公司开拓市场, 进一步扩大市场份额,以改善上市公司经营状况。不过需要注意的是,朱世会旗下企业主要从事稀有金属的生产、销售与回收,其业务范围不包括金属铝,这是否意味着未来中飞股份的主业将在新实控人的带领下有所调整?

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